الدعم

يفتح عملاء وافق تذكرة دعم من داخل المنصة («الدعم الفني» في القائمة بعد الدخول) بنوعها المناسب: استفسار أو اقتراح أو خلل تقني، فيتابعون الرد والحالة في المكان نفسه وبالبريد، أو يراسلون الدعم بالبريد على info@govi.sa.

• خطوات الاستخدام لمدير المنشأة والموظف والطرف الخارجي في دليل الاستخدام.
• الطرف الخارجي يتواصل أولاً مع الجهة المرسلة إليه إن احتاج رابطاً جديداً.
• للتحقق من مستند ورقي امسح رمز QR المطبوع عليه.